常見問題與技術支援
技術與支持
無法找到解決方案？
請填寫下面的表格，我們的工作人員將在5個工作天內回覆您。
軟體
L-Connect 3
如何關閉所有 LED？
兩種關閉方式：
- 將亮度設置為 0%。
- 設置為黑色。
自動化更新失敗。
如果固件更新失敗，請嘗試手動更新。
手動更新固件指南。
L-Connect 3 是否支持 STRIMER PLUS？
要在 L-Connect 3 中識別 STRIMER PLUS 需要一個新的控制器，更多信息請查看 STRIMER PLUS V2.
無法將 RGB 成功同步到主板，我已經安裝了第三方軟件，例如。 信號RGB...
第三方軟件與 L-Connect 3 衝突，導致無法控制的問題。 請刪除第三方軟件以使用 L-Connect 3 進行控制。
剛從 L-Connect 3 或 L-Connect 2 更新到 L-Connect 1，L-Connect 3 無法控制任何東西。
請關注 指南 完成刪除舊版本並安裝新版本。
L-Connect 3 遇到問題。
請安裝 Microsoft Visual C ++可再發行組件 增強 L-Connect 3 與 Windows 的兼容性。
L-Connect 3 使用大量 CPU 負載。
我們建議 UNI FAN TL LCD 的感測器顯示數量最多為 3，以減少 CPU 使用率。
配件
統一風扇 SL/AL V1
我應該連接哪個風扇接頭連接器？
-
- 建議您將控制器的 PWM 電纜連接到系統/機箱風扇接頭連接器（不是 CPU 或泵風扇接頭連接器）。
- 如果您的 AIO 使用 UNI FAN，您可以將風扇的 PWM 電纜直接連接到 CPU 接口。
如何查看UNI FAN是否連接到PC？
- 檢查您的[電腦管理]→[裝置管理員] - 如果您的主機板偵測到UNI FAN，則會在[通用序列匯流排設備]下顯示[LIAN LI] - 如果[通用序列匯流排控制器]下有錯誤，請聯絡您的電腦MB公司尋求協助。 - 檢查控制器的所有 3 條電纜是否都正確連接到 MB。如有必要，請更換另一個 USB2.0 接頭。
探索更多
我沒有足夠的 RGB 端口，我不想讓我的風扇同步到 MB，我需要連接 5V ARGB 電纜嗎？
如果您沒有從控制器連接 5V ARGB 電纜，則只能通過 L-Connect 控制 RGB。
在 L-Connect 上選擇了 PWM 模式，但風扇速度不同步到主機板。
請進入您的 MB BIOS 並將連接的風扇接口選擇為 PWM 模式（不是 DC 模式或自動模式）。
查看示例.
新的 UNI FAN SL 有一張貼紙，我可以多買一張嗎？
風扇貼紙不單獨提供。
UNI FAN SL 和 AL 的 LED 顏色在使用一段時間後突然變成不同的顏色。
統一風扇 SL/AL V2
我有120mm和140mm，140mm轉慢一點。
將風扇/幫浦設定檔中的風扇尺寸設定為對應的風扇尺寸，以獲得準確的風扇速度。
UNI FAN SL 無限
有兩根SATA線，我們應該插哪一根？
建議將兩者插入不同的 SATA 電纜，盡可能靠近 PSU，不要將其他設備連接到同一根 SATA 電纜。
如何將風扇設置為PWM模式？
轉到 Fan / Pump RPM 頁面並打開 MB mother sync
我應該連接哪個控制器？
所有 UNI FAN SL-INF 120 / 140 和 120/ 140 反向葉片均支援相同的 SL-Infinity 控制器。
統一風扇TL系列
突然無法控制TL液晶屏。
依照提供的命令啟動 L-Connect 3 後台服務 步驟.
L-Connect 3 無法偵測到 TL 系列風扇。
- 確保您使用的是版本 v2.XX
- 確保將 TL 控制器的 USB 2.0 9-PIN 直接連接到主機板，請勿使用分線器。
- 確保 TL LCD 風扇的連接器連接到引腳側。 參考圖片
UNI FAN TL 液晶螢幕反應遲緩，有時會閃爍。
確保 TL LCD 風扇未連接到第 1 個連接埠。
一個連接埠連接超過 7 個 TL 風扇，風扇速度不穩定，白色 LED 燈變黃。
確保將電源轉接器連接至SATA以確保穩定運作。
韌體更新後，其中一台 LCD 螢幕不顯示。
- 確保其連接到控制器上的連接埠 2/3/4。
- 如果不起作用，請拔下電源線並將其直接連接到不顯示的風扇。再次開始對單風扇進行FW更新。
TL液晶屏閃爍
如果您的TL LCD螢幕閃爍，我們建議您從Nvidia或AMD晶片製造商下載最新的驅動程式。
TL LCD 和控制器的 USB 連接有時會遺失。
風扇訊號異常，導致液晶螢幕偶爾不顯示或LED燈條不亮。
請鬆開風扇的螺絲，訊號才能順利通過。
LED 偶爾會閃爍。
請使用以下工具更新韌體來解決問題。
- 下載並解壓 文件
- 執行韌體更新工具，點擊“升級”
- TL 控制器韌體版本將為 V1.00.59。
Strimer Plus
如何將 Strimer plus 24 針 ARGB 同步到我的主板？
按住 M1 按鈕 3 秒鐘。
Strimer Plus V2
控制器可以連接多少條延長線？
一個控制器僅支持1條主板排線（24-PIN）+ 1條GPU排線（8-PIN或3×8-PIN）
Strimer Plus V2 8-PIN 和 3×8-PIN 只支持一個 5V ARGB header 到主板，但是主板沒有足夠的 5V ARGB header。
請購買專用控制盒（24-PIN也有），如果不需要同步燈效到主板，不需要將5V ARGB header連接到主板。
Galahad II Trinity
我有一台Galahad II Trinity 360 AIO，最後一個風扇沒有燈光效果。
請下載 L-Connect 3 並在 GA II Trinity (R) > Extend ARGB header 左下方部分設定風扇編號。
加拉哈德 II 液晶顯示器
第一次安裝 GA II LCD 並遇到幫浦黑屏。
1. 將 USB C 型接頭牢固連接至幫浦。確保其卡入到位，沒有任何間隙。
2. 將 USB C 型連接線直接連接至主機板的 9 針 USB 接頭連接器。
可以聽到幫浦的噪音。
GA II LCD AIO 採用 Asetek 的第 8 代泵，最初的最高速度為 2600 RPM。為了滿足日益增長的 CPU 散熱需求，我們將泵浦的最高轉速解鎖至 3600 RPM。
我們建議使用L-connect 3內建幫浦/風扇配置功能來設定PWM曲線，在噪音和效能之間找到最佳平衡。泵浦馬達在常規使用時可在 2200 至 2500 RPM 的轉速下高效運行，並保持友善的噪音水平。
螢幕錄製功能不可用。
請徹底刪除舊版的L-Connect 3，參考步驟 此處.
突然無法控制GA II液晶屏。
請啟動L-Connect 3後台服務， 遵循步驟.
韌體更新失敗導致黑屏
請參考手動更新韌體 指南.
每次系統重新啟動時，GA II LCD 螢幕都會停在 LIAN LI 標誌顯示處，並且無法控制螢幕。我已確認USB Type C已牢固插入，並且9-PIN直接連接到主機板。為了解決這個問題，我需要重新啟動電腦。
下面是 步驟 更新 GA II LCD 韌體以永久解決此問題。除非您遇到此特定問題，否則請不要更新韌體。
液晶顯示幕上的顯示將會閃爍。
請依照以下步驟更新GAIILCD螢幕韌體。
- 下載並解壓縮文件 鏈接1 or 鏈接2.
- 卸載 L-Connect 3。
- 執行韌體更新工具並點擊“開始升級”
- 重新啟動您的電腦
- 下載最新的 L-Connect 3.
Hydroshift LCD 一體機
Hydroshift LCD 360R 風扇 ARGB 與速度可以與主機板同步嗎？
不可以，Hydroshift LCD 360R 風扇 ARGB 和速度只能透過 L-Connect 3 進行控制。
4-PIN 電纜應插入哪個連接埠？
4 針電纜應插入 CPU 風扇或 AIO 幫浦接頭。請勿將其連接至CPU OPT 連接埠。
機殼
LANCOOL 205
貓頭鷹NH-D15可以裝在LANCOOL 205中嗎？
Noctua NH-D15：寬度 161 毫米/高度 165 毫米。
NH-D15 無法與 Lancool 205 ATX 搭配使用。
什麼樣的螺絲進入主板的支架？
螺釘為 M3 螺紋 x 長度 6.5mm。
前散熱器安裝空間的間隙是多少？
如果將散熱器安裝在前面可拆卸的後面
風扇支架，最大厚度（帶風扇）為 46.6mm。
玻璃面板本身的尺寸是多少？
LANCOOL 205玻璃面板：高375.6mm X寬380.5mm x厚4mm
LANCOOL 205M玻璃面板：高380.6mmX高377.6mm x厚4m
LANCOOL II
LANCOOL II 頂裝散熱器的間隙是多少？
帶風扇的頂部散熱器的間隙為 55mm（最大）
在 LANCOOL II 中找不到配件盒。
附件盒在硬盤托盤中
LANCOOL II的ARGB如何同步到主板？
按 M 按鈕 7 次，進入第 8 種模式以同步主板。
Type-C 兩邊安裝孔太大，擰不進去。
請從另一側擰緊頂部的那個
135mm 寬 GPU 與 lan II-1X 垂直安裝時，CPU 風冷器的最大尺寸是多少？
寬度在 120 毫米以內的 CPU 空氣冷卻器將適合。
LANCOOL II MESH RGB
如何同步LANCOOL II Mesh的ARGB到主板？
按 M 按鈕 7 次，進入第 8 種模式以同步主板。
我可以將前端 IO 的預留 ARGB 電纜用於 AIO 泵 ARGB LED 嗎？
是的，前端 IO 的保留 ARGB 接頭不僅可用於 LED 燈條。 借助 Galahad AIO 中包含的適配器，您可以將預留的 ARGB 輸出連接到 AIO 泵 ARGB 連接器。
我可以使用分離器並將更多風扇連接到前置 IO 嗎？
是的，前端 IO 上的 ARGB 連接器最多支持 90 個 LED 燈珠。 每個 LANCOOL II Mesh ARGB 風扇有 8 個珠子。
UNI FAN 無法安裝在 PSU 護罩的頂部。
您必須單獨安裝 UNI FAN 以安裝在 PSU 護罩上。
135mm 寬 GPU 與 lan II-1X 垂直安裝時，CPU 風冷器的最大尺寸是多少？
寬度在 120 毫米以內的 CPU 空氣冷卻器將適合。
一個風扇有多少顆LED燈珠？
每個 LANCOOL II RGB Mesh 風扇有 8 個珠子。
前置IO 5v3pin輸出支持多少顆珠子？
此特定接頭支持 19 個 LED
O11D
O11D Razer Type C數據線是什麼型號
提供 USB 3.2 Gen 2 x 1 (10G) 電纜。
打開盒子時我的玻璃有划痕
兩面都有保護膜，請確保也取下里面的保護膜。
SSD背板的螺絲尺寸是多少？ 我丟了我的。
螺絲尺寸為6#32，長度7.5mm
O11DXL
在 O11D XL 中找不到配件盒。
附件盒在硬盤托盤中。
如何同步O11D XL的ARGB到主板？
按 M 按鈕 7 次，進入第 8 種模式以同步主板。
固定SSD背板的螺絲尺寸是多少？ 我丟了我的。
螺絲尺寸為6#32，長度7.5mm
O11D 迷你
我想在垂直 GPU 套件上安裝我的後置 120mm 風扇，GPU 的最大高度間隙是多少？
130mm，無120mm後置風扇不限
PCIE 插槽指旋螺釘尺寸是多少？
螺絲尺寸為6#32
其他問題
哪種機殼適合我的 40 系列顯示卡？
有金屬面板嗎？
不可購買
我在哪裡可以獲得額外的橡膠墊？
不可購買
我打破了我的杯子，我在哪裡可以再買一個？
請通過保修索賠表與我們聯繫。 技術支持團隊將為您提供幫助。
UNI FAN SLV2/ ALV2/ SL-INF 的控制器可以共用嗎？
不，每個控制器都有不同的晶片組，會產生不同的 LED 顏色和風扇速度。不建議使用相同的控制器。
我的 LIAN LI 設備太多，主機板沒有足夠的 USB 連接埠。
聯力優惠 USB 2.0 1 對 3 集線器 （A 型外螺紋端口）和 USB 2.0 1對3集線器 連接多個 USB 裝置。但是，建議將 TL 系列控制器直接連接到主機板。